お客様各位
2025.09.01
【重要】「ADSL」サービス終了のご案内
平素より「いずもネット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL」が、2026年1月31日(土)をもってサービス提供を終了いたします。
→NTT西日本からADSLサービス終了についてのお知らせ
これに伴い、いずもネットの「ADSLバリュープラン(ADSL1.5Mのみ)」「フレッツADSLプラン」の接続サービスの提供も終了いたします。
現在、弊社が提供する「フレッツ・ADSL」の接続サービスをご利用のお客様は、
2026年1月23日(金)までに、契約プランの変更もしくは解約のお手続きが必要となります。
※対象のお客様には、別途文書でご案内いたします。
サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。
・フレッツ光へのプラン変更をご希望の場合
以下URLから、インターネット接続をご利用になる住所が
光提供エリア内であることをご確認ください。
→フレッツ光提供エリアの検索はこちら
その後NTTへご連絡いただき、フレッツ光への切り替えが可能になりましたら、
弊社までお電話にてプランの変更をお申し出ください。
(NTT連絡先番号:0120-116-116)
・ADSL接続を解約し、メールのみの契約をご希望の場合
お電話にてプランの変更をお申し出ください。
※ご利用いただく住所が光提供エリア外でも変更可能です。
・いずもネットの解約をご希望の場合
2026年1月23日(金)までに、お電話にて解約の旨をお申し出ください。
※処理の都合上、解約の連絡をいただけていないお客様につきましても、2026年1月26日(月)から順次接続を停止していく形になりますので、ご了承ください。
【お問い合わせ先】
電話番号:0853-25-0028
営業時間:月〜金(土日、祝祭日除) 9:00〜18:00
営業時間:月〜金(土日、祝祭日除) 9:00〜18:00